Poder y liderazgo

Una de las descripciones más completas del fenómeno del poder se hace en la película El Padrino. Ahí se muestra como un inmigrante italiano, que venía de una cultura siciliana, comienza a construir poder a partir de los favores que hacía y luego "recordaba" a la gente. 

En el ensayo de Alberto Mayor sobre las 50 leyes del poder, se profundiza sobre el fenómeno del poder intercalando pasajes de la novela de Puzo que inspiran la película y de la película propiamente tal. En el ensayo de Mayor se agregan antecedentes de por qué la cultura siciliana tenía una tendencia a organizarse a través de carteles de mafia. En su libro, Mayol nos cuenta que Sicilia había sido una isla invadida y usada por diferentes ejércitos para poder acercarse al Imperio Romano primero y a Italia después. En esa cultura, donde las autoridades militares y políticas iban transitando de una mano del poder a otra, fue necesario que surgieran grupos y líderes capaces de entregar protección y estabilidad a los residentes permanentes del pueblo. En esa dinámica es que surgen códigos de las mafias sicilianas, que luego son útiles para construir poder en Chicago y Nueva York  y se disputan el control de territorios en un entorno legal cambiante, como es la Ley Seca. Se debe tener en cuenta que cuando el paradigma cambia todo vuelve a cero. Es decir, los que tenían ventajas en el paradigma anterior se tendrían que medir con nuevos entrantes al sistema contra quienes sus antiguas ventajas ya no eran tan poderosas. La diversión antes era sin leyes que prohibieran el alcohol. Ahora había ley seca y una red de personas leales, violentas, discretas tenían ventajas para manejar un negocio prohibido. 

¿Por qué al Padrino le iban a pedir favores? Desde el análisis ontológico, con fundamentos filosóficos en Heidegger y metodológicos en Berliner (1988), sabemos que para hacer un favor, hay que desplegar una habilidad o competencia. Para Flores, la habilidad de hacer favores tiene que ver con el poder. Flores define poder como una capacidad diferencial de acción, o sea, hay cosas que yo puedo hacer que otros no pueden hacer. Y en la medida en que mis habilidades sean diferentes, y sean altamente demandadas, voy a tener poder. Para Flores el poder está estrechamente vinculado con el aprendizaje y la habilidad de escuchar. 

Si sé escuchar lo que quieren las personas, podré desarrollar ofertas para que esas personas me prefieran como proveedor. Si yo soy capaz de distinguir qué red de clientes es potencialmente poderosa, y soy capaz de distinguir a quiénes quiero hacerles "favores", voy a poder construir poder a través de la negociación que haga con aquellos que me prefieran como proveedor. Por lo tanto, el poder tiene que ver con: 

1. El tener habilidades diferentes.

2. El poder distinguir que potenciales clientes tienen poder

3. debo ser capaz de capturar el valor (entendamos valor como poder) que se produce al momento de yo interactúo o cubro la necesidad de un cliente poderoso

4 tengo que saber escuchar los intereses y los problemas de mis potenciales clientes para identificar el espacio de acción donde tengo que construir la oferta. 

5. tengo que tener la creatividad de, una vez que identifico el problema, articular distintos conocimientos para construir (implementar) la oferta que me han aceptado (orden de compra). Y esa creatividad está relacionada con un universo amplio de conocimiento.